강원소방본부, 민원전화 녹취 시스템 적용

  • 방송일자
    2021-11-22
강원도소방본부가 소방서
민원 전화에 녹취 시스템을 설치합니다.

도 소방본부는
민원인과 소방 공무원이 통화할 때
상호 존중하는 분위기를 만들고,
질 높은 소방 서비스 제공을 위해
민원 전화 140대에
녹취 시스템을 운영한다고 밝혔습니다.

녹음된 통화 내용은 '개인정보보호법' 등
관련법에 의해 관리되고,
녹취 자료는 관리자의 승인 없이는
함부로 열람이 불가합니다.







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